特写特讯！深圳航空无故多次改签乘客机票 登上黑猫投诉平台红黑榜

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深圳航空无故多次改签乘客机票 登上黑猫投诉平台红黑榜

北京时间2024年6月15日 - 据中国消费者协会黑猫投诉平台发布的5月投诉数据显示，深圳航空因无故多次改签乘客机票登上黑猫投诉平台红黑榜。

数据显示，5月，黑猫投诉平台共收到关于深圳航空的有效投诉325件，其中涉及无故改签的投诉占比超过50%。

有消费者投诉称，其预订的深圳航空航班被多次改签，导致行程延误，严重影响了其出行计划。更有甚者，有消费者称其在登机前才收到航班取消通知，不得不临时购买其他机票，造成了巨大的经济损失。

针对上述投诉，深圳航空方面尚未做出任何回应。

黑猫投诉平台提醒消费者，在选择航空公司时，应注意查看航空公司的口碑和服务记录。如遇航班延误或取消，应及时与航空公司联系，维护自身合法权益。

以下是黑猫投诉平台关于深圳航空无故改签乘客机票的投诉详情：

• 投诉时间：2024年5月10日

• 投诉内容：深圳航空航班ZH9872多次改签，导致行程延误。

• 投诉人：王先生

• 投诉时间：2024年5月20日

• 投诉内容：深圳航空航班ZH8312被取消，造成经济损失。

• 投诉人：李女士

• 投诉时间：2024年5月30日

• 投诉内容：深圳航空航班ZH6524多次改签，服务态度差。

• 投诉人：张先生

分析：

深圳航空无故多次改签乘客机票，严重侵犯了消费者的合法权益。相关部门应加强对航空公司的监管，督促其改善服务，维护消费者权益。

未来展望：

随着航空旅行的普及，消费者对航空公司的服务质量也提出了更高的要求。航空公司应以乘客为中心，不断提升服务水平，为消费者提供更加安全、舒适的出行体验。

高盛预计澳门第二季度博彩收入持平，重申银河娱乐为首选

澳门 - 6月18日 - 高盛集团发表研究报告称，预计澳门第二季度博彩总收入（GGR）将与第一季度持平，约为280亿澳门元。报告指出，尽管中国内地经济放缓和边境管制持续影响博彩业，但季节性因素和放宽的签证政策可能会部分抵消这些负面影响。

高盛表示，预计银河娱乐（00027）和新濠博亚娱乐（00068）将在第二季度获得市场份额，而美高梅中国（02282）和永利澳门（01128）的份额可能会下降。金沙中国（01928）和澳博控股（00880）的份额预计将保持稳定。

该行重申其对银河娱乐的“首选”评级，并维持对金沙中国、澳博和美高梅中国的“买入”评级。

高盛报告的主要观点:

• 预计澳门第二季度GGR为280亿澳门元，与第一季度持平。
• 银河娱乐和新濠博亚娱乐预计将获得市场份额，而美高梅中国和永利澳门的份额可能会下降。
• 金沙中国和澳博控股的份额预计将保持稳定。
• 高盛重申其对银河娱乐的“首选”评级，并维持对金沙中国、澳博和美高梅中国的“买入”评级。

该报告还讨论了以下可能影响澳门博彩业的因素:

• 中国内地的经济状况
• 澳门边境管制的变化
• 香港-澳门个人游政策的放宽
• 新加坡和日本的博彩监管环境变化

总体而言，高盛对澳门第二季度博彩业持谨慎乐观态度。该行认为，尽管存在一些不确定性因素，但季节性因素和放宽的签证政策可能会部分抵消中国内地经济放缓和边境管制持续的影响。

以下是一些对高盛报告的补充分析:

• 银河娱乐在过去几个季度一直表现出强劲的增长势头，主要得益于其位于澳门路氹金光区的强大市场地位。
• 新濠博亚娱乐也受益于其在路氹金光区的扩张，并将在今年开设新的赌场度假村。
• 美高梅中国和永利澳门近年来一直在努力应对中国内地经济放缓的影响，并可能需要更多时间才能恢复增长。
• 金沙中国和澳博控股是澳门两家历史最悠久的博彩公司，拥有庞大的忠实客户群。然而，这两家公司也面临着来自新竞争对手的压力。

澳门博彩业是澳门经济的重要支柱，占澳门本地生产总值的近一半。任何影响博彩业的因素都可能对澳门经济产生重大影响。